[위즈덤 TECH]세상에서 가장 많이 사용되는 앱, SNS
[위즈덤 아고라 / 박원빈 기자] 세상에서 제일 많이 사용된 앱은 무엇일까? 바로 틱톡이다. 틱톡은 2022년 기준으로 6억 7200만 다운로드 수를 기록했다. 2위 3위도 인스타그램과 페이스북으로 7등까지 다 소셜 미디어 앱들이다. 그렇다면 왜 소셜미디어는 인기가 있을까?
소셜미디어는 사람들이 사회, 세상으로 연결을 시켜줄 수 있는 일종의 플랫폼이다. 소셜 네트워킹은 사람들이 그들의 관심사와 생각을 연결하고 공유하고, 토론을 열고, 상호 작용할 수 있도록 한다. 소셜 미디어 사이트가 발달하기 전에는 인터넷상에서 사람들이 토론할 수 있는 곳은 채팅방뿐이었다. 즉, 소셜 미디어 앱들의 등장으로 인해, 사람들은 더욱더 넓고, 다양한 사람들과 언제든지, 어디서든 소통할 수 있게 만들어 주었다.
소셜미디어가 폭발적으로 인기가 많은 이유는 다양하다. 첫 번째 이유는 누가뭐래도 ‘소통’의 기회를 주기 때문이다. 소셜 네트워킹은 사람들에게 전 세계의 새로운 사람들을 만날 수 있는 기회를 준다. 이러한 사이트의 사용자는 전 세계에서 수백만 개의 프로필에 액세스 할 수 있다. 소셜 네트워킹 사이트가 등장하기 전에는 채팅방이 인터넷에서 새로운 사람들을 만날 수 있는 유일한 방법이었다. 하지만 대화방의 가장 큰 단점은 대화 상대를 모를 수 있다는 것입니다. 소셜 네트워킹 사이트에 프로필을 도입함으로써 사람들은 그들과 상호 작용하기 전에 그 사람에 대한 더 많은 정보를 알 수 있다.
또한, 판데믹은 소셜미디어에 많은 영향을 주었다. 2019년 7월부터 2020년까지 수집된 인터넷 및 소셜 미디어에 대한 사람들의 참여를 조사한 결과, 소셜 미디어 사용자가 10.5% 증가한 것으로 나타났다. 인스타그램은 잠금 조치가 시작된 2월부터 3월까지 라이브 비디오 시청자가 70% 증가했다고 보고했다.
두 번째 이유는 취업에 영향을 주기 때문이다. 링크드인(Linkedin)과 같이 전문적인 소셜 네트워크는 사람들이 온라인에서 그들의 브랜드를 확립하는 것을 돕는다. 현재까지 링크드인은 전 세계 200개 이상의 국가와 지역에 9억 3천만 명의 회원이 있다. 사람들은 이러한 네트워크에 자신의 기술, 성과 및 이전의 경험을 게시하고 동료, 다른 동료 그룹, 심지어 잠재적인 고용주에게 인정받을 수 있다. 많은 회사들이 링크드인과 같은 소셜 네트워크를 통해 사람들을 모집하기 시작했다. 추가적으로, 링크드인을 통해 의무적으로 개인 소셜 미디어 계정을 추가함으로써, 회사들이 뽑고 싶은 지원자들의 성격과 생활 스타일을 볼 수 있어서 고용주 입장에서는 인적자료로 활용하고 있다. 또한, 사용자는 다른 취업 포털과 마찬가지로 이러한 전문 소셜 네트워크를 통해 스스로 일자리를 검색할 수 있다. 소셜 미디어는 현재 고용 시장에서 큰 점유율을 차지하고 있다.
세 번째는 같은 관심사를 공유하는 사람들끼리 공동체를 만들 수 있기 때문이다. 대부분의 인기 있는 소셜 네트워크에서는 사용자가 그룹을 만들 수 있다. 이 그룹들은 마음이 맞는 사람들이 그들의 관심사와 취미를 공유할 수 있도록 한다. 예를 들어 특정 게임에 관심 있는 사람들이 소셜 미디어를 통해 만나서 하나의 커뮤니티를 만들어 그들이 그 관심사를 함께 즐기거나 의논하는 등, 다양한 활동들을 자유롭게 할 수 있다.
또한 그룹들은 비슷한 관심사를 공유하는 모든 사람에게 회원 자격이 열려 있는 클럽처럼 행동할 수 있기도 한다. 예를 들자면, 우리나라의 카카오톡 오픈 채팅방과 게임 전문 채팅·통화 앱인 디스코드가 존재한다. 오픈채팅으로 여러 사람들이 공통으로 관심이 있어하는 채팅방이 만들어지고 이 채팅방을 통해 여러 활동을 할 수가 있다. 예를 들어 해외여행 관련 오픈채팅방, 요리에 관심이 있는 사람들이 모여서 만들어진 요리 오픈채팅방 등이 있다. 디스코드는 각종 게임들의 커뮤니티 공간으로 활용된다. 디스코드를 활용해서 게임 개발자들이 유저들이랑 소통할 수도 있고, 게임 유저끼리 통화도 가능하다. 디스코드는 현재 게임이라는 분야를 넘어 카카오톡의 오픈 채팅방처럼 게임 외의 다양한 종목들의 디스코드 커뮤니티들도 존재한다.
마지막은 새로운 비즈니스의 장이 되고 있다. 소셜미디어는 현재 경제활동을 하는 공간으로 성장하고 있다. 콘텐츠 제작자와 인플루언서는 Instagram, TikTok 또는 Youtube와 같은 사이트에 등록하고 수많은 취업 기회를 활용할 수 있다. 이 업계의 수익은 마이크로 인플루언서가 후원 게시물당 200달러에서 1,000달러 사이의 수익을 올릴 수 있어 꽤 수익성이 좋을 수 있다. 500,000명 이상의 팔로워를 가진 인플루언서는 후원 게시물당 3,000달러에서 15,000달러를 주문할 수 있으며, 100만 명 이상의 팔로워를 가진 인플루언서는 훨씬 더 많은 돈을 벌 수 있다. 또한, 인플루언서들은 특정 제품을 소셜미디어에 광고할 수도 있다. 요즘 세대에서 소셜미디어가 접근성이 제일 빠르다 보니, 회사들은 유저들이 많이 팔로우하는 인플루언서들과 광고 계약을 맺어 제품을 광고한다. 그리고 이를 통해 인플루언서들은 광고수익을 웬만한 유명한 연예인만큼 큰 액수의 광고료를 받기도 한다.
소셜 미디어는 사람들이 새로운 사람들과 연결하고, 온라인으로 그들의 브랜드를 설립하고, 공유된 관심사를 중심으로 커뮤니티를 만들 수 있게 한다. 또한 콘텐츠 제작자와 인플루언서에게 새로운 일자리 기회를 제공한다. 소셜 미디어가 계속해서 발전함에 따라, 소셜 미디어의 인기는 계속해서 증가할 것이다.
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